KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Özel Dr. Bayer Polikliniği – Dr. Yetkin Bayer (“Klinik”)
Adres: Ahmet Adnan Saygun Cd. No: 69/B, Ulus Mah., 34340 Beşiktaş/İstanbul
E-posta: info@drbayerwellness.com · Telefon: +90 532 797 20 71

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Talep bilgileri: ilgilendiğiniz uygulama, tercih ettiğiniz randevu tarihi ve saati, formdaki not alanına yazdıklarınız (bu bilgiler sağlık verisi niteliğinde olabilir)
• İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları

3. İşleme amaçları

• Bilgi ve randevu taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek
• Muayene ve uygulama randevusu planlamak
• Sitenin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak
• Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Hukuki sebepler

Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz; KVKK m. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması), m. 5/2-ç (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması) ve m. 5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık verisi niteliğindeki bilgiler, KVKK m. 6/3 uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim ve sağlık personeli tarafından işlenir.

Çerezler aracılığıyla işlenen veriler hakkında Gizlilik ve Çerez Politikası‘nda ayrıca bilgi verilmektedir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, mesajlaşma ve reklam ölçümü) aktarılabilir.

Sitemiz, Hostinger International Ltd. tarafından Hollanda’daki sunucularda barındırılmaktadır. Randevu formunu gönderdiğinizde veya bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajınız WhatsApp (Meta) altyapısıyla iletilir. Google’ın reklam ölçümü, YouTube ve Google Haritalar hizmetlerinin sunucuları da yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına yapılan bu aktarımlar KVKK m. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; sitemizdeki randevu formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki adrese yazılı olarak veya kimliğinizi doğrulamamıza imkân verecek şekilde info@drbayerwellness.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.

Son güncelleme: 3 Ekim 2026