Gizlilik ve Çerez Politikası
Özel Dr. Bayer Polikliniği (Dr. Yetkin Bayer Kliniği) olarak ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, drbayerwellness.com’u ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Gizlilik Politikası
1. Toplanan kişisel veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Talep bilgileri: ilgilendiğiniz uygulama, tercih ettiğiniz randevu tarihi ve saati, not alanına yazdıklarınız (bu bilgiler sağlık verisi niteliği taşıyabilir)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve süresi
- Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
2. Kişisel verilerin kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Bilgi ve randevu taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek
- Muayene ve uygulama randevularını planlamak
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları gidermek
- Reklamlarımızın etkinliğini ölçmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Kişisel verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
- Hizmet aldığımız sağlayıcılarla: sitenin barındırma hizmeti (Hostinger, sunucular Hollanda’da), WhatsApp mesajlaşma hizmeti (Meta), Google’ın reklam ölçümü, harita (Google Haritalar) ve video (YouTube) hizmetleri
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan söz konusu paylaşımlar yurt dışına aktarım niteliği taşır ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
4. Kişisel verilerin korunması
Sitemiz SSL (HTTPS) şifrelemesiyle çalışır; sunucuda güvenlik duvarı ve erişim kontrolleri uygulanır. Kişisel verilerinize yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili çalışanlarımız erişebilir. Hekim ve sağlık personelimiz sır saklama yükümlülüğü altındadır.
5. Saklama süresi
Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız; süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın tamamını ve başvuru yolunu KVKK Aydınlatma Metni‘nde bulabilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@drbayerwellness.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Çerez Politikası
Sitemizin çalışmasını sağlamak ve reklamlarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla çerezler kullanıyoruz.
1. Çerez nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımasına ve bazı işlevlerin çalışmasına yardımcı olur.
2. Kullanılan çerez türleri
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, güvenliği ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir.
- Reklam ve ölçüm çerezleri: Google Ads reklamlarımızın sonuçlarını, örneğin hangi reklamın telefon veya WhatsApp ile iletişime yol açtığını ölçmek için kullanılır.
- Üçüncü taraf içerik çerezleri: Sayfalarımıza yerleştirilen YouTube videoları ve Google Haritalar, ilgili hizmet sağlayıcının kendi çerezlerini kullanabilir.
3. Çerezleri nasıl kontrol edebilirsiniz?
Sitemizi ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez bildirimi üzerinden tercihinizi belirtebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.
4. Çerezleri reddetme veya silme
Çerezleri reddetmeniz veya silmeniz hâlinde sitemizin bazı bölümleri, örneğin videolar ve harita, tam olarak çalışmayabilir.
Sorularınız için info@drbayerwellness.com adresinden veya +90 532 797 20 71 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026